老板的期望 就是你的工作目標

每個人都得清楚自己的工作目標，每年年初時，應主動找老板溝通，了解老板對自己的期望，弄清楚這一年你的工作目標。

最近和就讀某大學建筑系的侄子聊天時，問他功課如何?他說有一門課被否掉，而且是59分，他憤憤不平地告訴我，班上有位同學設計的作品很爛，卻每次都得到高分，因為老師很喜歡那位同學，但是我侄子就因為設計理念和老師不同，有一次捍衛作品堅持己見和老師起爭執，就落得如此下場。

我告訴他：“恭喜你提早體驗職場的生態!”在職場，工作績效好不好，是非常主觀的，一項工作做得如何?一場簡報講得好壞?都在于老板的認定，即使業務人員是看業績數字，如果老板不喜歡你，一樣可以挑你毛病，說你不顧客戶質量、服務不佳，或是你表現低于預期，有能力做更多的業績。

有位過去的部屬向我抱怨，他現任老板真的很不合理，他明明工作很努力，但老板就是看他不順眼，處處找他的麻煩;反之，部門的另外一位同事，工作能力并不比他好而且很混，但老板很喜歡他，所以事事都罩他，每年的考績都很好。

這種不公平的狀況，在職場處處可見。人本來就是很主觀，即使公司有很完善的績效考核制度，也免不了發生部屬與老板對于工作績效認知不同的問題。面對這種情況，通常只有兩種方式解決，第一是想辦法弄清楚老板要的是什么，第二是騎驢找馬，找機會轉到其他部門或換新工作。

不論公司是否具備完善的績效考核制度，每個人都得清楚自己的工作目標，每年年初時，應主動找老板溝通，了解老板對自己的期望，這一年希望你做到哪些工作目標。年中時再找老板檢討，詢問上半年自己做得如何以及對于年初設定的工作目標是否需要調整。上述的討論，事后最好都能補上e-mail，和老板再次確認后存檔，屆時年底績效考核時，若遭遇不平等的對待，才有機會為自己伸張正義。

切記，績效的認定在于老板認為你該做到什么，而你做到了沒?而不是你會做什么或你已經做了什么。在職場，最怕遇到那種“自我感覺良好”的部屬，每年打考績時，都把自己評得很高，但和老板的認知卻差距甚遠。

如果上述情況都做了，老板還是因為個人主觀因素，把你的考績打得很差，那該怎么辦?人與人之間，的確存在對不對路的問題，這也是為什么有些老板在找人時，都會看一下星座、血型、八字，和自己合不合。若遇上不管你怎么做，老板就是對你不滿意，此時就要評估，你和老板誰能撐得比較久。若你的直屬上司在公司很紅，短期不太可能離開，那就得騎驢找馬，因為長時間處在這種不被公平對待的情況下，很少人可以撐得久，既然如此，還是早一點為自己謀出路比較聰明;反之，就忍耐一下，撐到他離開，只要不是自己的問題，下一個老板應該會更好。

切記，除了認真地工作，更要聰明地工作，工作績效是由你的老板所決定，因此，清楚老板對自己的期待，是最重要的，傻傻地努力工作，不一定會有好的考績。